1. Bối cảnh & Mục tiêu

Khách hàng là thương hiệu thời trang nữ cao cấp với showroom tại Hà Nội và TP.HCM.
Mục tiêu:

  • Tăng doanh số online + offline.

  • Thu lead cho chương trình VIP Member.

  • Duy trì CPR (Cost Per Result) dưới 35.000đ.


2. Chiến lược triển khai

  • Loại chiến dịch: Conversion + Lead Ads + Remarketing.

  • Targeting:

    • Nữ, 24–40 tuổi, thu nhập cao, yêu thích các thương hiệu thời trang quốc tế.

    • Lookalike audience từ danh sách khách hàng VIP.

    • Remarketing khách từng xem website nhưng chưa mua.

  • Nội dung quảng cáo:

    • Bộ ảnh lookbook chuyên nghiệp.

    • Video ngắn (5–8s) giới thiệu BST mới.

    • Ưu đãi “Giảm 15% cho khách hàng mới”.

  • Tối ưu phân phối: Test A/B 3 mẫu content và 2 định dạng (carousel & video).


3. Kết quả

  • Ngân sách: 50 triệu / tháng.

  • Sau 2 tháng:

    • 1,5 triệu lượt tiếp cận.

    • 37.200 lượt click.

    • CPR: 28.000đ.

    • 1.280 lead đăng ký VIP Member.

    • Doanh thu tăng 52% so với cùng kỳ.


4. Bài học & Tối ưu

  • Carousel cho sản phẩm đơn lẻ hiệu quả hơn video khi remarketing.

  • Lookalike từ khách VIP đem lại tỉ lệ mua hàng cao nhất.

  • Retarget 7 ngày hiệu quả hơn retarget 30 ngày cho ngành thời trang.

Dịch Vụ Marketing Thuê Ngoài 11