Workstation Setup

1. Giới thiệu khách hàng & bối cảnh

Khách hàng là một doanh nghiệp trong lĩnh vực F&B (đồ uống cao cấp), với 8 chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM.
Trước khi hợp tác với VTMO, doanh nghiệp gặp các vấn đề:

  • Doanh thu tăng chậm dù sản phẩm được khách hàng đánh giá cao.

  • Team marketing in-house thiếu kinh nghiệm chạy quảng cáo đa kênh.

  • Chưa có chiến lược tổng thể, chỉ chạy các chiến dịch rời rạc.

Dịch Vụ Marketing Thuê Ngoài 146

2. Mục tiêu hợp tác

  • Tăng 30% doanh thu sau 3 tháng.

  • Tăng lượng khách hàng quay lại mua hàng.

  • Xây dựng thương hiệu mạnh hơn trên mạng xã hội.

3. Giải pháp VTMO triển khai

3.1. Nghiên cứu & chiến lược

  • Phân tích đối thủ trực tiếp và gián tiếp.

  • Xác định nhóm khách hàng tiềm năng chính: 22–35 tuổi, yêu thích trải nghiệm và check-in.

  • Đặt KPI rõ ràng: tăng tần suất ghé cửa hàng và đơn hàng online.

3.2. Triển khai đa kênh

  • Facebook Ads: Chạy remarketing khách từng tương tác fanpage + khách đã ghé cửa hàng.

  • Google Ads: Target theo vị trí gần cửa hàng và từ khóa “đồ uống cao cấp + khu vực”.

  • TikTok Ads: Video ngắn về quy trình pha chế và không gian cửa hàng.

3.3. Content & thương hiệu

  • Xây dựng content theo concept “Trải nghiệm vị giác – Ghi dấu khoảnh khắc”.

  • Kết hợp hình ảnh sản phẩm + video review thực tế.

  • Tổ chức mini game tặng voucher để tăng lượt tương tác.

3.4. Tối ưu & đo lường

  • Báo cáo hàng tuần, điều chỉnh target để giảm CPA.

  • Tối ưu ngân sách theo tỉ lệ chuyển đổi từng kênh.

Product 2

4. Kết quả sau 3 tháng

  • Doanh thu tăng 65% so với 3 tháng trước khi hợp tác.

  • Tăng 42% lượng khách quay lại mua hàng.

  • Fanpage tăng 18.000 lượt theo dõi mới.

  • CPA giảm từ 55.000đ xuống còn 34.000đ.

  • ROI chiến dịch đạt 6.5x.

5. Bài học rút ra

  • Đa kênh (Facebook + Google + TikTok) tạo hiệu ứng cộng hưởng mạnh hơn chạy riêng lẻ.

  • Remarketing giúp giữ khách hàng cũ hiệu quả hơn nhiều so với chỉ tập trung tìm khách mới.

  • Content mang tính trải nghiệm & cảm xúc dễ kéo khách đến cửa hàng hơn nội dung bán hàng trực diện.

6. Kết luận

Phòng marketing thuê ngoài không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhân sự, mà quan trọng hơn là mang lại chiến lược đúng và thực thi hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp của bạn muốn tăng trưởng nhanh trong thời gian ngắn, VTMO sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Liên hệ ngay VTMO để nhận kế hoạch marketing miễn phí cho doanh nghiệp.

Leave A Comment