1. Bối cảnh & Mục tiêu
Khách hàng là thương hiệu thời trang nữ cao cấp với showroom tại Hà Nội và TP.HCM.
Mục tiêu:
-
Tăng doanh số online + offline.
-
Thu lead cho chương trình VIP Member.
-
Duy trì CPR (Cost Per Result) dưới 35.000đ.
2. Chiến lược triển khai
-
Loại chiến dịch: Conversion + Lead Ads + Remarketing.
-
Targeting:
-
Nữ, 24–40 tuổi, thu nhập cao, yêu thích các thương hiệu thời trang quốc tế.
-
Lookalike audience từ danh sách khách hàng VIP.
-
Remarketing khách từng xem website nhưng chưa mua.
-
-
Nội dung quảng cáo:
-
Bộ ảnh lookbook chuyên nghiệp.
-
Video ngắn (5–8s) giới thiệu BST mới.
-
Ưu đãi “Giảm 15% cho khách hàng mới”.
-
-
Tối ưu phân phối: Test A/B 3 mẫu content và 2 định dạng (carousel & video).
3. Kết quả
-
Ngân sách: 50 triệu / tháng.
-
Sau 2 tháng:
-
1,5 triệu lượt tiếp cận.
-
37.200 lượt click.
-
CPR: 28.000đ.
-
1.280 lead đăng ký VIP Member.
-
Doanh thu tăng 52% so với cùng kỳ.
-
4. Bài học & Tối ưu
-
Carousel cho sản phẩm đơn lẻ hiệu quả hơn video khi remarketing.
-
Lookalike từ khách VIP đem lại tỉ lệ mua hàng cao nhất.
-
Retarget 7 ngày hiệu quả hơn retarget 30 ngày cho ngành thời trang.

